1. Apresentação
Esta Política de Privacidade descreve como a Nexor Consultoria trata os dados pessoais fornecidos por visitantes e interessados no NEXOR ONE por meio deste site e de seus canais de contato.
A Nexor Consultoria valoriza a privacidade, a segurança das informações e o tratamento responsável de dados pessoais, buscando observar os princípios e direitos previstos na legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
2. Quais dados podemos coletar
Quando o visitante solicita uma demonstração, entra em contato ou manifesta interesse no NEXOR ONE, poderão ser coletados os dados fornecidos voluntariamente, incluindo:
- nome;
- empresa;
- cargo;
- e-mail;
- número de WhatsApp/telefone;
- cidade e Estado;
- área ou solução de interesse;
- conteúdo da mensagem enviada;
- informações necessárias ao atendimento da solicitação.
Também poderão ser tratados dados técnicos básicos decorrentes do acesso ao site, quando tecnicamente necessários ou quando ferramentas legítimas de segurança, hospedagem ou análise forem posteriormente configuradas, tais como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, data e horário de acesso e registros técnicos relacionados à segurança.
A utilização de ferramentas adicionais de analytics, cookies não essenciais ou tecnologias de terceiros deverá observar as informações e mecanismos de consentimento aplicáveis.
3. Finalidades do tratamento
Os dados fornecidos poderão ser utilizados para:
- responder solicitações de contato;
- apresentar informações sobre o NEXOR ONE;
- agendar ou realizar demonstrações;
- compreender o interesse comercial do visitante;
- registrar e acompanhar oportunidades comerciais;
- manter relacionamento comercial solicitado ou legitimamente iniciado;
- prestar suporte relacionado ao contato realizado;
- aprimorar nossos processos comerciais e de atendimento;
- proteger o site e nossos sistemas contra abuso, fraude ou uso indevido;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
4. CRM NEXOR ONE
As informações fornecidas por meio do formulário de demonstração poderão ser encaminhadas ao CRM do NEXOR ONE para registro e acompanhamento do relacionamento comercial.
Nesse processo, o contato poderá ser registrado como Lead e posteriormente, quando aplicável e de forma governada, evoluir para oportunidade comercial, proposta ou relacionamento com Cliente.
O registro no CRM não autoriza decisões automatizadas de contratação ou aquisição de serviços e não implica contratação automática do NEXOR ONE.
5. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer, conforme a finalidade e o contexto, com fundamento nas bases legais previstas na LGPD aplicáveis à situação, incluindo consentimento, execução de procedimentos preliminares relacionados a eventual contratação, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e legítimo interesse, quando cabível e observados os direitos e expectativas do titular.
6. Compartilhamento
A Nexor Consultoria não comercializa dados pessoais.
Dados poderão ser tratados ou compartilhados, quando necessário, com fornecedores e prestadores que apoiem a operação legítima do site, hospedagem, infraestrutura, comunicação, segurança ou atendimento, sujeitos às salvaguardas aplicáveis.
Também poderão ser compartilhados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
7. Armazenamento e segurança
São adotadas medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados e com os riscos envolvidos, buscando proteger informações contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.
Nenhum sistema é absolutamente imune a riscos, mas buscamos adotar práticas proporcionais para proteção das informações tratadas.
8. Retenção
Os dados serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades que justificaram sua coleta, cumprir obrigações legais ou regulatórias, resguardar direitos e manter registros legítimos relacionados ao relacionamento comercial.
Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação.
9. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, quando cabível:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável;
- informações sobre compartilhamento;
- revogação do consentimento quando esta for a base utilizada;
- demais direitos previstos na legislação aplicável.
10. Contato sobre privacidade
Solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados poderão ser encaminhadas para:
Até que seja disponibilizado canal específico de privacidade, este endereço será utilizado para encaminhamento das solicitações pertinentes.
11. Cookies
O site poderá utilizar cookies estritamente necessários ao seu funcionamento.
Caso sejam implementadas ferramentas de analytics, publicidade, personalização ou cookies não essenciais, esta Política e os mecanismos de consentimento deverão ser atualizados antes de sua utilização quando exigido.
12. Links externos
O site poderá conter links para serviços externos, como WhatsApp.
Ao acessar serviço externo, o visitante estará sujeito também às políticas e termos do respectivo fornecedor.
13. Alterações
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.
A versão vigente deverá permanecer disponível nesta página.
14. Data da versão
Última atualização: setembro de 2026.